Obchodní podmínky společnosti ProClean Experts s.r.o.
Platné od: 3. 7. 2025
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností ProClean Experts s.r.o., IČO: 23342196, se sídlem Křemencova 1647/2, Nové Město, 11000 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 425597 (dále jen „poskytovatel“) a zákazníkem, který objednává úklidové služby.
I. Objednávka služeb
Zákazník objednává úklidové služby prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonu nebo e-mailu. Objednávka je závazná potvrzením ze strany poskytovatele. Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky.
II. Rozsah služeb
Poskytovatel se zavazuje provést úklid v rozsahu dohodnutém při potvrzení objednávky. Úklid je realizován zaměstnanci poskytovatele. Pravidla a standardy úklidu jsou upravena ve firemním whitebooku.
III. Cena a platební podmínky
Ceny za služby jsou sjednány individuálně v rámci objednávky. Platba probíhá buď v hotovosti po provedení úklidu, nebo převodem dle dohody. Veškeré platby jsou přijímány výhradně na účet poskytovatele.
IV. Zrušení objednávky a storno podmínky
Zákazník má právo zrušit objednávku bez storno poplatku, pokud k jejímu zrušení dojde více než 24 hodin před dohodnutým časem úklidu. V případě zrušení v kratší lhůtě je zákazník povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 100 % ceny objednávky.
V. Odpovědnost za škodu
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou při úklidu, pokud byla způsobena prokazatelně nedbalostí jeho zaměstnanců. Případné škody je zákazník povinen nahlásit bezodkladně, nejpozději do 24 hodin od jejich vzniku.
VI. Zpracování osobních údajů
Zákazník bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou zpracovávány dle zásad dostupných na: http://procleanx.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju/
VII. Změna obchodních podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně změnit tyto obchodní podmínky v souladu s § 1752 občanského zákoníku. O změně podmínek bude zákazník informován e-mailem nebo jiným vhodným způsobem nejméně 15 dní předem.
VIII. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 3. 7. 2025. Zákazník jejich zněním vyslovuje souhlas při potvrzení objednávky.
Kontakty poskytovatele:
ProClean Experts s.r.o.
Křemencova 1647/2, Nové Město, 11000 Praha 1
E-mail: info.procleanx@gmail.com
Tel.: +420 774 290 047
Web: https://www.procleanx.cz