Zásady zpracování osobních údajů
Platné od: 3. 7. 2025
Tyto zásady zpracování osobních údajů vydává společnost ProClean Experts s.r.o., IČO: 23342196, se sídlem Křemencova 1647/2, Nové Město, 11000 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 425597 (dále jen „společnost“).
I. Úvodní ustanovení
Společnost je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zpracovává osobní údaje zákazníků v souvislosti s poskytováním úklidových služeb, využíváním webových stránek a kontaktní komunikací.
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Adresa bytu nebo firmy, kde je služba poskytována
- Informace uvedené ve webovém kontaktním formuláři nebo při objednávce služeb
- Údaje o historii objednávek a komunikaci
III. Účely a právní důvody zpracování
- Plnění smlouvy – zajištění objednaných služeb úklidu
- Plnění zákonných povinností – např. daňová a účetní evidence
- Oprávněný zájem – ochrana práv společnosti, komunikace se zákazníky
- Souhlas – zasílání obchodních sdělení (newslettery, akce)
IV. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, nejdéle však 10 let od posledního poskytnutí služby nebo do odvolání souhlasu (v případě marketingu).
V. Příjemci údajů
Společnost zásadně nepředává osobní údaje třetím stranám. Výjimkou jsou případy, kdy je to nezbytné pro plnění zákonné povinnosti.
VI. Práva subjektů údajů
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nebo doplnění údajů
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
- Právo na omezení zpracování
- Právo vznést námitku
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
VII. Kontaktní údaje správce
ProClean Experts s.r.o.
Křemencova 1647/2, Nové Město, 11000 Praha 1
E-mail: info.procleanx@gmail.com
Tel.: +420 774 290 047
Web: www.procleanx.cz